是那家客户这么好心将够力拉介绍给了终端客户呢？

某一天，够力拉团队营业的同事接连收到4家TP客户询价，奇怪的是这几家客户需求的产品都是一样的，只是在需求数量上面有些区别。当时，我们就在想，这几家TP客户的终端肯定是同一家用户，不然没有可能巧合到几乎一模一样。虽然有的客户自己重新绘制了盖板玻璃图，但上面的AG玻璃参数和尺寸说明了一切。在随后的交流中，我们问客户是怎么知道够力拉的。4家客户都同样回答说是某客户指定使用够力拉AG玻璃的，所以在百度上搜索“够力拉”后就找过来了，同时他们还提供了附有够力拉样品标签的照片。

是那家客户这么好心？帮我介绍给了终端客户呢？TP厂只说是客户指定，并不是他们主动提供的方案，所以他们也不知道谁给终端客户介绍了够力拉。

这个疑问不会影响我们评估价格和提供方案，所以，我们同时给4家客户提供了报价。当然，因为客户要求的数量不同，我们的价格也稍微有些区别。当时，我们也不知道那家客户说的数量是准确的，也不知道那家客户最终会成为我们的成交客户，我们都必须同时服务好这4家客户。但我们心里隐约感觉到，其中有家上市公司背景的TP厂应该更有希望中标，因为终端客户是一家行业里知名的欧洲企业，依我们和20多家世界500强客户打交道的经验来看，他们选择供应商的标准是不会低的。

大概等了1个月左右，这个案子终于有了进展。果然是有上市公司背景的客户被最终选择成为其供应商，另外3家TP厂都没有了消息。客户开始通知我们制作样品，在谈到结算条件时，客户对我们预收款的条件颇有微词：“那有先收钱再做样品的盖板玻璃供应商？虽然你们是客户指定也没有必要这样吧……..？”够力拉明白客户担心什么？一是担心我们的样品质量不行，付款后不好处理。二是自己公司也有规定不能提前支付。这些都是初次合作时，客户确实比较容易担心的环节。又不像标准品可以淘宝上用支付宝交易，所以，我们摆事实讲道理：既然终端客户指定够力拉，肯定对我们已经有一定的了解。他们信任我们也是基于够力拉为160多家客户提供过盖板玻璃，而且6年来，我们都没有发生过重大质量问题。够力拉品牌定位于专业工控，车载，医疗等中高端客户提供AG防眩光玻璃盖板，更是赢得了20多家世界500强的认可……但是，考虑到客户公司内部的付款规定，我们也认可客户作为上市公司的信任背书，最终双方协商为货到付款，正式进入了样品制作阶段。

由于客户的样品交期也比较紧张，我们选择了将AG玻璃原材空运回来。并提前协调好了生产计划对应样品制作。样品要特别对应是够力拉的理念，要尽快帮助客户推进项目进展。如果是材料有库存的情况下，我们承诺7天提交样品。

上周中，我们的样品完成最终检测，顺利地交到了客户手上。我和客户联络好，要到杭州当面拜访。一方面是双方正式见面增进互相的了解，另一方面是看看今后我们还能在哪方面为客户提供协助，最后当然是双方合作的商务条件谈判。今天，我顺利地完成了客户的访问计划，我们在双方感兴趣的内容上面都做了很好的交流。特别是对一些特殊要求的盖板玻璃案子，在解决方案方面也作了比较深入的讨论。

这次与这家客户的结缘很“神秘”，因为到现在为止，我们还是不知道那位好心客户将够力拉介绍给了终端客户。但从终端客户给这4家TP厂的指示来看，够力拉的产品品质是打动终端客户的重要原因。所以，我有理由相信，随着我们给工控，医疗，金融等触摸屏行业里的供货份额不断提升，以后这样的“客户指定”案例会频繁地出现在我们的工作当中。