结束日本客户3天的越南供应商参观有感

越南3天的日本客户陪同今天结束，现在在河内内排机场，等下就要坐16：10的飞机回国。这3天时间，我们访问了4家精密机械加工厂，1家铝合金型材加工厂，1家电镀处理厂。总结来说，客户计划下注的产品对应的加工厂，我们都带着客户看了一遍。

带客户参观供应链，在日本来说是件正常的商务活动。我们不仅带客户参观一级供应商，甚至还会带客户参观二级供应商。在参观过程中，客户和供应商直接交换名片，直接交流产品加工技术或是管理方法，我们对此没有任何的担忧。因为只有这样，客户才会真正放心下注订单，毕竟我们不是自己加工，而是选择委托加工。

这样公开供应商的做法，放在中国国内可能有些不敢想像。特别是在订单没有下注前，公开供应链非常有可能信息泄露而失去订单。就算是当前订单勉强不受影响，但是客户也可能在以后直接联络加工厂。更有可能的是，供应商会直接联络终端客户，以争取直接合作的机会。对与错我不评价，毕竟这也是不同市场做生意的规则不同，如何区别应对，才是我要考虑的事情。

本来3月的日程非常繁忙，但还是挤出时间到越南陪同客户3天。主要是客户在前公司任职时对我们多有关照，这次到新公司任职又将我们介绍给公司，这份信任值得我跑这一回。另外，客户在越南购买机械加工零件也是第一次，更是第一次到越南出差。所以，我需要协助越南KANOU同事在客户有疑问的时候，及时给出解决方案。

与客户也有5年左右没有见面了，这3天相处下来，比之前更加增进了相互了解。特别是还在第1天一起打了一场高尔夫球，原本没有计划在内的行程，因为朋友帮忙提供球包而得以成行。客户是20多年的高球迷，能在越南打一次球也是印象非常深刻的活动安排。

相信今后越来越多的客户会到访越南，我们会做好更多的准备，以争取更多的合作机会。